Conditions d'utilisation & Garantie

Comme chaque création est une production artistique originale, les achats sont des ventes finales et ne peuvent être retournées, échangées ni remboursées. Toutefois, soyez rassuré qu'en cas de bris ou tout autre problème relié avec votre achat, il existe une garantie sur vos bijoux pour vous permettre d'avoir l'esprit tranquille. N'hésitez pas à me contacter au bijouxunyk@gmail.com.

Si le bijou arrive à votre domicile brisé suite au transport, il me fera plaisir de refaire votre pièce sur preuve de bris via l'envoi d'une photo par courriel. Advenant le cas où il m'est impossible de reproduire le bijou (modèle exclusif, mélange de couleur non-reproductible), un bijou de valeur égale ou moindre vous sera offert sans frais.

Si le bijou brise pendant que vous le portez dans les 30 jours suivant la réception et que vous en faisiez une utilisation normale, n'hésitez pas à me réécrire et à m'envoyer une photo du bris de votre boucle d'oreille. Advenant le cas où le bris est causé par un défaut de production, soit la pièce casse (problème avec l'argile) ou la pièce brise au niveau du trou de jonction (problème lors du perçage des trous), il me fera plaisir de refaire votre pièce. Advenant le cas où il m'est impossible de reproduire le bijou (modèle exclusif, mélange de couleur non- reproductible), un bijou de valeur égale ou moindre vous sera offert, frais d'expédition en sus.

Si vous développez une réaction allergique malgré l'achat d'un bijou avec indication "hypoallergène" dans les 30 jours suivants l'achat, un remboursement de votre bijou sera effectué, excluant les frais de transport.

Éviter d'exposer les pièces à l'humidité et privilégier de les conserver dans un endroit autre que la salle de bain afin que vos bijoux restent aussi beau que le jour que vous les avez achetés.

Éviter de porter les bijoux lors d'expositions prolongées dans l'eau (comme la douche ou la baignade). Bien que les bijoux soient résistants à l'eau, les conserver au sec vous assure qu'ils seront toujours aussi magnifiques.

Pour le transport de vos bijoux, vous pouvez vous procurer un sac de voyage sur la boutique en ligne dans l'onglet UNYK pour tous.

Toute reproduction des bijoux est interdite dans le but de protéger les droits d'auteurs et de création artistiques.